Vazamento de dados expõe 250 milhões de usuários da Microsoft

Uma configuração incorreta no banco de dados de suporte ao cliente fez com que conversas de chat dos últimos 14 anos, entre os clientes e os técnicos

250 milhões de usuários da Microsoft têm seus dados vazados
Uma configuração incorreta no banco de dados de suporte ao cliente fez com que conversas de chat dos últimos 14 anos, entre os clientes e os técnicos

Um relatório liberado essa semana pela Comparitech, empresa especializada em segurança digital, revelou que, em 5 de dezembro, 250 milhões de usuários da Microsoft tiveram seus dados expostos, devido a uma configuração incorreta no banco de dados de suporte ao cliente, que fez com que conversas de chat dos últimos 14 anos, entre os clientes e os técnicos do suporte, fossem acessadas.

Com isso, foram vazadas informações pessoais de clientes como e-mail, endereço IP, localização e outros dados sigilosos. Porém, até o momento, não há indícios de que essas informações tenham sido usadas por criminosos.

Após o ocorrido, a Microsoft informou que medidas já foram tomadas para corrigir a falha e avisa aos usuários que a empresa não costuma procurar os clientes oferecendo assistência técnica, são os que devem buscar atendimento.

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