Consultoria web para empresas e profissionais autônomos
Para saber se você precisa de uma consultoria web, listamos alguns erros cometidos por empresas e profissionais, são eles:
- Não utilizar e-mail na sua empresa;
- Utilizar o seu e-mail particular para o trabalho;
- Não guardar seus documentos na nuvem;
- Não possuir nenhum tipo de controle de vendas e/ou controle de desempenho de seus colaboradores.
Uma consultoria web pode resolver os problemas mais comuns da sua empresa
Ao longo dos anos, tivemos a oportunidade de trabalhar com diversas empresas, de segmentos completamente diferentes. Mas, o que chamou atenção foi o fato de algumas delas nem utilizarem e-mails. Outro motivo comum, foi a utilização de contas de e-mails particulares para tarefas da empresa. Este tipo de erro é bem comum em empresas mais antigas.
Mudar essa metodologia de trabalho requer treinamento e muita paciência. Não são todos os profissionais que se adaptam a nova forma de trabalhar, mas, os benefícios são inúmeros.
Vou listar aqui alguns problemas que vivenciamos em algumas empresas. E veja o que a consultoria web da Loup Brasil pode fazer para melhorar.
01 – Consultoria web, comunicação da empresa
O problema:
Normalmente, a comunicação da empresa é feita basicamente por e-mail e telefone. Agora, imagine a possibilidade de seu colaborador sair da empresa. Até aí tudo bem, mas, o e-mail e o telefone que ele utiliza para trabalhar são particulares. Todo o histórico de conversas com clientes é registrado na conta de e-mail, na agenda do celular, no registro de chamadas de forma particular pelo colaborador. Tudo isso seria perdido, e o próximo colaborador que for substituí-lo não terá o histórico para acompanhar o andamento de uma venda por exemplo. Este é um problema que pode ser evitado.
A solução:
Utilizar uma solução de comunicação completa como o G Suite, do Google, é a melhor solução do mercado para gerenciar contas de funcionários e/ou departamentos. As vantagens são inúmeras.
02 – A consultoria web pode melhorar a produtividade da empresa.
O problema:
A sua empresa possui um departamento de vendas, mas, não há controle de nada. Nenhum colaborador registra a sua atividade em planilhas, ou algum software de gerenciamento. O gestor não terá condições de mensurar o seu investimento, de verificar o andamento de forma global das vendas de sua empresa. Não vai saber se determinado colaborador gera lucro suficiente para justificar o seu salário. Enfim, um problema de gestão.
A solução:
Com a utilização de software de CRM, este tipo de controle é feito diariamente. O software pode receber os e-mails do site, o colaborador vai seguir o fluxo determinado pela empresa, até chegar a conclusão da venda, ou não. O gestor vai ter acesso a um gráfico de desempenho, em tempo real, com acesso remoto e por aplicativo das vendas da empresa. Uma única solução, resolve todo o problema crítico do fluxo de vendas.
03 – Produtividade na execução dos serviços da empresa
O problema:
Toda semana surgem serviços para que os colaboradores da sua empresa executem. Para serviços mais complexos, é necessário que tenha um mínimo de organização. Primeiro que, o serviço precisa ser executado da forma correta para todos os clientes, mas, como fazer este tipo de controle? Como definir o fluxo da execução? Outro problema, como avisar ao cliente que o serviço está sendo executado, a data de entrega, quais profissionais estão executando e ainda, a possibilidade do cliente comentar sobre o serviço, ou seja, aprovar por etapas.
A solução:
Existem softwares, inclusive gratuitos, que organizam este tipo de demanda. Definem um fluxo, com data, checklist de tarefas a serem executadas, compartilhamento do projeto para que o cliente acompanhe remotamente, aplicativo para o gerente administrar as tarefas de forma global de seus colaboradores.
04 – Orcei um sistema, mas cada empresa me enviou um orçamento diferente, em qual devo acreditar?
A consultoria web pode ser uma maneira mais tranquila de orçar um sistema. Contratar uma empresa ou profissional para desenvolver um sistema é sempre um desafio. Nunca sabemos se o levantamento está correto, se o custo do projeto é realmente aquele, se o prazo para entrega está correto. Com a consultoria web da Loup Brasil tudo fica mais fácil pois, é feito um levantamento de requisitos bem detalhado. Este levantamento de requisitos é feito com o cliente pelo analista de sistemas. O analista é experiente, vai detalhar todas as telas. Tudo é anotado, e, sem dúvida, é a melhor solução para orçar o custo de desenvolvimento com outros profissionais posteriormente.
Como funciona?
Imagine que você precise orçar um sistema para gerir sua academia de ginástica. Você não tem noção de como seria este sistema, quais páginas precisam ser criadas, ou até mesmo se existe uma solução pronta.
Aqui na Loup Brasil realizamos uma consultoria web para levantamento de sistemas. Primeiro, pesquisamos soluções prontas que te atendam, e verificamos o menor custo. Caso não haja uma solução pronta, partimos para um levantamento minucioso da demanda, tela por tela, sempre dentro das necessidades do cliente.
O sistema precisa ser bem detalhado, com este levantamento em mãos preparamos uma proposta técnica. Com esta proposta técnica pronta, basta enviar a solicitação de orçamento para dezenas de empresas e profissionais. Com este padrão pronto, todos terão informações iguais, a variação será no tempo para o desenvolvimento e no preço a ser cobrado por cada um, mas a estrutura e toda a idéia já estará documentada.
A diferença varia de acordo com o valor da hora do profissional. Na proposta, podemos sugerir a linguagem de programação, o sistema base, se estará incluso o design, dentre outras funcionalidades.