Com a pandemia da Covid-19, as vendas online tiveram um volume de crescimento de 2, para 6 milhões em 2020. O Whatsapp é uma das ferramentas mais utilizadas para esse tipo de serviço.
Não é mais novidade utilizar o app para comprar todo tipo de coisa, nem pizza. Mas a Domino’s Pizza inovou no mercado ao lançar a venda através do Whatsapp utilizando emoji. O usuário que enviar a imagem eletrônica de fatia de pizza para o assistente DOM, ganha 50% de desconto na pizza grande de calabresa.
O alto investimento da rede em tecnologia – foram R$ 20 milhões – nos últimos dois anos tem rendido bons frutos à empresa que pretende dobrar este valor em 2021.
O uso desta funcionalidade é inédita e torna o sistema de pedidos mais dinâmica e intuitiva, o que se reflete no aumento de pedidos e, consequentemente maior faturamento.
Será que a partir de agora você vai ver aquele emoji da pizza do mesmo jeito?
